Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Wij vragen u eerst op zoek te gaan naar een passend antwoord, zodat u zo snel mogelijk hulp kunt krijgen.

Als u het antwoord op uw vragen niet kunt vinden, bezoek dan onze contactpagina .

Algemene vragen

Waar is de Funzy van gemaakt?

Alle componenten zijn bedekt met een fluweelachtige hoes van 100% velours, die gemakkelijk kan worden verwijderd en gewassen. De Funzy volgt je kindje graag bij elke stap - om hem gemakkelijk van de ene plaats naar de andere te brengen, heeft hij praktische draagriemen. Bovendien worden de ritssluitingen door praktische ritssluitingen beschermd tegen kleine vingertjes.

Wat zijn de afmetingen van de funzy?

De totale afmetingen bedragen 168 x 84 x 54 cm (L x B x H). Het iets stevigere basismatras is 14 cm hoog. Het dunnere en zachtere toppermatras is 7 cm hoog. De driehoekige kussens hebben elk de afmetingen 54 x 37 x 33 cm (L x B x H).

Wat zijn de bijzondere kenmerken van de Funzy speelbank?

De Funzy kenmerkt zich vooral door zijn veelzijdigheid. Je kunt de speelsofa gebruiken om te lezen, uit te rusten, rond te rennen, grotten te bouwen en nog veel meer. Het is je eigen bank met duizenden mogelijkheden om je fantasie en creativiteit de vrije loop te laten. De hoge kwaliteit van de afwerking en de modulaire voordelen maken het bovendien jarenlang een betrouwbare speelkameraad.

Funzy beschikt ook over:

- OEKO-TEX® Standard 100 gecertificeerde stoffen: OEKO-TEX® is een van 's werelds bekendste labels voor textiel dat is getest op schadelijke stoffen. Voor het eerst zijn alle componenten van de Funzy speelbank, van het schuim tot de ritsen tot de hoezen, OEKO-TEX® Standard 100 gecertificeerd.

- Verbeterd, bijzonder robuust en antislipweefsel , dat bijzonder duurzaam en slijtvast is met tot meer dan 200.000 schuurcycli. Hierdoor blijven je Funzy-figuren beter zitten en glijdt er niets weg.

Kun je de covers of losse funzy-elementen apart kopen?

Afzonderlijke hoezen als hoezensets vindt u onder onze accessoires . Dit zorgt voor nog meer variatie in je funzy. De hoezenset bevat hoezen voor alle vier de Funzy-onderdelen.

Kan de Funzy ook als logeerbed gebruikt worden?

Ja, de speelbank is ook ideaal als gastmatras. Zo slapen de kleine gasten comfortabel en zacht op een overnachtingsfeestje, het liefst op de ondermatras. Hij is 168 cm lang en 84 cm breed.

De slaapoptie is ook beschikbaar voor volwassenen. Om dit te doen, vouwt u eenvoudig de oplegmatras in elkaar en legt u deze op de vlakke, uitgevouwen bodemmatras. Je hebt al een ligoppervlak van 252cm x 84cm. Span er een laken over, zodat de delen goed bij elkaar blijven en je slaapt als een roos!

Mijn Funzy stinkt na het uitpakken, is dit normaal?

In zeldzame gevallen, wanneer u uw Funzy voor de eerste keer uit de rolverpakking haalt, kunnen er geuren ontstaan ​​die "chemisch" lijken. Een lichte geur is typisch voor PUR-schuim, maar is niet schadelijk voor de gezondheid en absoluut onschadelijk.

Als je de Funzy na het uitpakken een paar uur of dagen goed geventileerd laat, zou de geur snel moeten verdwijnen. Onze gehele productie in Duitsland is TÜV- en GS-gecertificeerd en vrij van schadelijke stoffen volgens OEKO-TEX® Standard 100.

Betaling en verzending:

Wat zijn de verzendkosten?

Alle bestellingen binnen de EU, Zwitserland en Noorwegen zijn vrij van verzendkosten!

Wat zijn de afmetingen en het gewicht van de doos?

De doos meet 87 x 37 x 37 cm en weegt 14,7 kg.

Kan ik de bestelling later bewerken?

Dit is afhankelijk van of uw bestelling al in ons magazijn is verwerkt. Neem contact op met onze service via info@myfunzy.com of telefonisch op +49 (0) 30 311 96 747 en we zullen proberen je zo goed mogelijk te helpen.

Hoe lang is de levertijd?

Onze levertijd binnen Duitsland is doorgaans 1-3 werkdagen. Omdat de vraag op dit moment extreem hoog is, kan de levertijd voor sommige kleuren variëren en kan oplopen tot 12 weken. Op de productpagina's leest u meer over de verschillende kleuren. Bij voorbaat dank voor je geduld - we zullen er alles aan doen om je Funzy zo snel mogelijk te leveren.

Is er een productgarantie?

Funzy is ontworpen voor fantasie, ontspanning en alles daartussenin. Dit betekent dat ritsen, naden en handvatten bestand moeten zijn tegen dagelijks gebruik. Funzy moet met je kleintjes meegroeien en een trouwe metgezel in de kinderkamer worden.

Daarom hebben we Funzy ontworpen om je jarenlang trouw te begeleiden. Omdat kwaliteit en duurzaam gebruik van grondstoffen voor ons belangrijk zijn, geven wij je 3 jaar garantie bij aankoop van je Funzy. De garantie geldt voor de hoes & de schuimdelen.

Is er een limiet voor de garantie?

De garantie geldt alleen voor producten die rechtstreeks op myfunzy.de zijn gekocht en wordt alleen verleend aan de persoon die de aankoop heeft gedaan. Als uw Funzy tweedehands is gekocht, valt deze niet onder de garantie.

Let op betaling via Klarna en langere levertijden

Wil je je Funzy op rekening bestellen, dan kan dat eenvoudig via onze partner Klarna. Klarna kent een betalingstermijn van 14 dagen vanaf de bestelling. Helaas kunnen we niet altijd garanderen dat je je artikelen hebt ontvangen voordat de betaling is voltooid. Door de huidige grote vraag en lange levertijden is dit niet altijd mogelijk. Tegelijkertijd hebben we geen invloed op de betaalmethoden van Klarna. Wij vragen daarom om uw begrip en om tijdige betaling van uw claim bij Klarna, anders kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

gebruik en zorg

Hoe lang kan de funzy in de doos blijven?

Een flexibele speelbank houdt van zijn vrijheid. Het is het beste om het uit de doos te laten zodra het aankomt. Moet je hem tijdelijk voor langere tijd opbergen omdat de verjaardag of kerst nog een tijdje weg is, dan raden we aan om de Funzy opgerold in de verpakking maximaal 6 weken te bewaren.

Wat is de maximale gewichtsbelasting?

Tot nu toe hebben we Funzy niet op zijn knieën kunnen krijgen met ons gezinsgewicht. ;-)

Is de Funzy geschikt voor buiten?

Funzy voelt zich het prettigst in droge en kamerwarme kamers, maar een beetje frisse lucht zal hem zeker geen kwaad doen op een mooie, warme dag. Sinds kort kun je met de Outdoor Cover Set . ook je funzy speelbank klaar maken voor in de tuin, op het terras of op het balkon

Is de Funzy waterafstotend?

De hoes is niet waterafstotend, maar kan wel tegen een stootje. Kleinere vlekken zijn eenvoudig te verwijderen met een vochtige doek. Als je het liever aan de veilige kant hebt, bestel dan onze waterdichte undercover onder accessoires .

Hoe kan ik de Funzy wassen?

De hoezen van de Funzy zijn wasbaar op maximaal 30°C en dienen gladgestreken en te drogen te worden opgehangen. We raden af ​​om de hoezen in de droger te doen, omdat ze kunnen krimpen.